北电进口高端电话交换机系统数字电话机NORTEL编程设置资料:
LD 17 系统结构指令设定
REQ CHG 更改旧资料
END 结束指令
TYPE ADAN
ADAN aaa bbb x aaa=NEW,OUT,CHG
bbb x=AML (0-15) 应用连接介面(MMAIL)
DCH (0-63) D通道介面(PRI)
FDK 0 软碟机介面
HDK 0 硬碟机介面
ELAN(16-31)网络应用连接介面(SECC )
HST 历史档案
TTY 0-15 RS-232C 通信埠
CAB 0-4 安装之机柜编号设定 OP-11C
CAB_TYPE IP,FIBR 安装之机柜连接型式设定 OP-11C
SIZE 0-65534 历史档案容量设定
CTYP 安装之卡片型式设定
GRP 0-8 安装之网路机柜设定
CDNO xx 安装之设备位置设定 OP-11C
DNUM 0-15 安装之机柜槽位编号设定
DES xxxx 通信埠名称设定
BPS 9600 通信埠速率设定
PARY NONE 通信埠检查位元设定
STOP 1 通信埠停止位元设定
BITL 8 通信埠资料位元设定
FLOW NONE 通信埠流量控制设定
USER BUG CTY MTC SCH 通信埠功能设定
TRF BGD PMS CMS 维护: MTC SCH 计费输出: CTY
旅馆功能: BGD 语音信箱: CMS
TYPE ATRN
CODE 0,2 u-LAW使用/A-LAW使用
TYPE CEQU 设定系统硬体
MPED 8D 周边设备密度
TERM 0-159 单一密度回路
REMO 0-159 远端机柜单一密度回路
TERD 0-159 双重密度回路(Meridian Mail 之 Loop)
REMD 0-159 远端机柜双重密度回路
TERQ 0-159 四重密度回路
REMQ 0-159 远端机柜四重密度回路
XCT X TDS之回路卡设定
TDS X 音源回路卡设定
CONF X+1(自动设定) 会议回路卡设定
DLOP lll dd ff ll=T1卡loop , dd=Channel数目 , ff=Frame(ESF/D4)
MODE TRK/PRI 一般T1/T1 PRI
TMDI (YES) NO 是否为TMDI卡 OP-11C
LCMT (B8S)/AMI Line Coding
YAML (FDL)/DG2 Yellow Alarm
TITE 0-2 传输距离设定
TRSH 0-15 门槛表编号
PRI2 0-159 E1 PRI之loop
DTI2 0-159 一般E1之loop
TYPE OVLY 系统程式时程参数设定
SID 9910 系统号码将于ACD CDR Traffic Report 列印
BKGD 44 系统空闲时执行之侦错程式
PBXH X 系统定时执行之留言灯测试程式的时间
TODR 1 系统定时执行之侦错程式的时间
DROL X30 X34 X38 X135 系统定时执行之侦错程式
MULTI_USER ON 程式设定多使用者开放
TYEP PARM
PARM YES 系统软体参数设定
LPIB 96
HPIB 16
500B 96 通信网关/IP电话机/AP/无线网络设备回收热线:13918652671.
NCR 200
NCPU 1 CPU数量
CFWS YES 跟随资料储存至系统
PCML MU MU Law 美规 A Law 欧规
ALRM NO 轻障显示于总机萤幕(M1250,M2250)
ERRM ERR XBUG AUD 轻障错误信息显示于通信埠功能设定为MTC
FCDR OLD/NEW 详细计费资料格式设定
PCDR NO/YES 详细计费资料显示来电号码设定
CLID NO NO/YES 详细计费资料输出等级优先设定
MLDN YES 同号分机可设于多个回路
FRPT NEFR/OLFR 进线可否转接至 FRE 分机
MSCL 0-8190 速拨,转码表,忙线群设定群组
PMSI NO/YES 更改PMS参数设定
MANU PMS1,PMS2,PMS3 PMS 介面协定设定
PMCR 20 PMS 暂存笔数设定
PORT x PMS 埠设定
SBA_ADM_INS 0-63 管理者/安装者同时登录人数设定
SBA_USER 010 0-500 使用者同时登录人数设定
TYPE PWD 系统密码设定
PWD2 xxxx 输入第二层系统密码(内定密码 0000/系统ID)
LNAME_OPTION NO/YES 登录时使用名字选项设定
NPW1 xxxx 第一层系统密码
NPW2 xxxx 第二层系统密码
LOUT 1-(20) 自动登出时间
LAPW 00-99 第X组系统密码
PWTP OVLY,SBA 第X组系统密码型式
PWXX xxxx 第X组系统密码设定
OVLA xx xx xx ALL 第X组系统密码可使用之程式编号(1~99)
LOGIN_NAME yyyy 登录时使用名字设定
LD 18简码拨号群设定
REQ NEW 增加新简码拨号群资料
CHG 修改简码拨号群资料
MOV 移动简码拨号群资料
OUT 取消简码拨号群资料
END 结束指令
TYPE SCL 分机简码拨号表或转码表
SSC 系统简码拨号表
GRP 群呼叫表
PRE 转码对应表
GHT 群跳号表
CUST 0-31 客户别
LSNO 0-254 简码拨号表别
NCOS 0-7 限拨等级设定
TOLS 0-254 移至新简码拨号表别
DNSZ 8/16/20/24/28/31 简码拨号表码数长度设定
SIZE 1-1000 简码拨号表组数设定
WRT YES/NO 可否更改设定
STOR xxx yy....yy 存入简码资料
XLST 0-254 分机转码表别设定
PRE 0-254 分机转码表别对应设定
LD 22 话 务 量
TTAD 看目前系统时间
TTAD MON 24 11 1997 17 54 28 ( 范例)
目前系统时间为1997年11月24日17时54分28秒
STAD DD MM YYYY HH MM SS (ENTER)修改系统时间
STAD 24 11 1997 17 56 00 (ENTER)(范例)
修改系统时间为1997年11月24日17时56分00秒
TTAD MON 24 11 1997 17 56 02 ( 范例 )修改完记得再看一次
TSHC C 看目前客户群C的报表行程
TSHC 0 00 00 00 ( 范例 )目前客户群0没任何行程
00 00 0
NIL
SSHC C sd sm ed em(ENTER) 设定客户群C的报表行程
Sh eh so(ENTER)
dd……(ENTER)通信网关/IP电话机/AP/无线网络设备回收热线:13918652671.
SSHC 0 00 00 00 00 — 1 1 31 12(范例)设定客户群C的报表行程
00 00 0 — 08 18 1
NIL — 2 3 4 5 6 7
设定客户群0的报表行程 从1月1日起至12月31日止
从8时起 至18时止 于整点时列印出前一小时之报表
列印星期为礼拜一(2)礼拜二(3)……至礼拜六(7)
注:C — 客户群编号
Sd — 起始日 S0 — 0不列印 d — 1礼拜天 5 礼拜四
Sm — 起始月 1于正整点时印出前一小时 2礼拜一 6 礼拜五
ed — 结束日 2于正30分时印出前一小时 3礼拜二 7 礼拜六
em — 结束月 3每半小时印出前30分钟 4礼拜三
sh — 起始时
eh — 结束时
TOPC C 看目前客户群C跑哪几种报表
TOPC 0 NIL ( )目前客户群0没跑任何报表
LD 23 自动话务分配软体设定
REQ NEW 新增自动话务分配软体资料
CHG 修改自动话务分配软体资料
PRT 列印自动话务分配软体资料
OUT 取消自动话务分配软体资料
END 结束指令
TYPE ACD 自动话务分配软体资料设定
CUST 0-31 客户别
ACDN xxxx A.C.D.群号码设定
MWC NO/YES A.C.D.群号码是否做为讯息中心
IMS NO/YES 是否装设整合讯息系统
CMS NO/YES 连接方式是否为CSL
IMA NO/YES A.C.D.群号码是否连接至整合讯息系统
IVMS NO/YES 是否做为语音整合系统号码
DNIS NO/YES A.C.D.群号码是否需要DNIS讯号在ISDN/AP上传输
VSID 0-15 输出埠设定
EES NO/YES 是否需要点对点音频讯号输出
MAXP 1-500 最大值机员设定
SDNB NO/YES 是否限制来话转至第二分机号码
BSCW NO/YES 是否限制来话转至第二分机号码在值机员离座时
ALOG NO/YES 是否为自动进入值机工作状态
RGAI NO/YES 是否对内线具有自动回叫功能
ACAA NO/YES 是否允许当分机电话保留后按 incall键来接ACD call
FRRT 0-511 A.C.D.第一段宣告回路设定
FRT 0-2044 来话未应答自动连至A.C.D.第一段宣告回路时间设定
SRRT 0-511 A.C.D.第二段宣告回路设定
SRT 0-2044 连接至A.C.D.第二段宣告回路时间设定
NRRT 0-511 A.C.D.夜间宣告回路设定
FROA NO/YES 来话是否立即接通第一段宣告回路当值机员均忙时
NCFW xx....xx A.C.D.夜间跟随至那个分机
FORC NO/YES 值机员强迫进线应答设定
FCFT 0-(2)-30 弹性强迫进线时间
FADT (0)-15 强迫进线延迟时间设定
FADR (0)-15 强迫进线回铃音周期设定
HMSB YES/NO 当ACD call执行保留时能否启动置忙
ACPQ NO/YES 依照来话等级顺序应答来话
SPCP NO/YES 列表时区分DCP/PCP资料
OBTN NO 不提供插听警告音
AGT 提供插听警告音
CWTH 0-(1)-2047 启动来话等候灯的数量门槛设定
NCWL NO/YES 新来话等候灯功能
CWLF 1-2048 来话等候灯Flash的数量设定
CWLW 1-2048 来话等候灯Wink的数量设定
BYTH (0)-2047 来话终止等候产生溢流时间设定 单位:秒
OVTH 0-(2047) 溢流通数设定
TOFT 2-1800 溢流时间设定 单位:秒
HPQ NO/YES 高等级值机群
OCN NO/YES 是否优先接听网路内等候最久的来话设定
OVDN xx....xx 溢流ACD群号码设定
IFDN xx....xx 内部溢流DN号码设定
BUSY aaa bbb ccc ddd 下列来话因内部溢流遇忙线之状况
aaa 分机
bbb 总机
ccc CO Trunk
ddd 其他Trunk
注:1.假设IFDN是一个ACD DN,内部或外部DN,其值为bsy bsy src bsy
2.假设IFDN是一个attendant console,其值为bsy src src bsy
bsy:caller听到busy tone , src:re-linked to source queue
AENI NO/YES 是否自动启动溢流功能
OVBU aaa bbb ccc ddd 当IFDN没有设定时,下列来话因外部溢流遇忙线之状况
aaa 分机
bbb 总机
ccc CO Trunk
ddd DID和TIE Trunk
注:1.BSY不允许设定于CO Trunk
bsy:caller听到busy tone , lnk:re-linked to source queue
EMRT 0-511 紧急录音回路群设定
MURT 0-511 音乐保留音回路群设定
STIO 1-15 值机员及时状态显示的输出埠设定
TSFT 0-510 电话服务满意度之时间门槛值设定 单位:秒
HOML NO/YES 取下耳机或置忙时是否视为退出服务设定
RDNA NO/YES NO:允许在没login时可用DN键打电话
YES:不允许在没login时用DN键打电话
RPRT NO/YES 是否要输出此ACD群之report
TYPE ADS
AID NO 设定以Position ID方式工作
YES 设定以Agent ID方式工作
LOG (0)-999 值机员同时工作最大数量设定
IDLB (1)-9999 Agent ID最低值设定
IDUB (IDLB)-9999 Agent ID最高值设定
MQA NO/YES 是否启动MQA功能
MQAS NO/YES 当Agent login时是否可选择督导员
MQAP NO/YES 当Agent login时是否可选择Priorities
MQCF NO/YES 当Agent login时是否启动Phantom TNs to
Call Forward功能
MCFD 0/1/2/3 Phantom TNs to Call Forward预设前置码
TYPE SCB |